Доставка и гарантия
Условия доставки
По России
Срок: 2-7 дней
Стоимость: от 500 ₽
ТК СДЭК, Boxberry, Почта РоссииСамовывоз
Адрес: г. Москва
Время: Пн-Пт 9:00-18:00
Бесплатно, в день заказаПроцесс доставки:
- Заказ - обрабатываем в течение 1 часа в рабочее время
- Упаковка - каждый блок упаковываем в защитный материал
- Отправка - отправляем в день заказа до 18:00
- Отслеживание - отправляем трек-номер для отслеживания
- Получение - проверяете товар при получении
Важно!
При получении обязательно проверяйте целостность упаковки и комплектацию. В случае повреждений составляйте акт с курьером.
Гарантийные обязательства
Качественные аналоги
6 месяцев
гарантия на блоки управленияТехподдержка
24/7
консультации по установкеЧто покрывает гарантия:
- Производственные дефекты
- Неисправности электронных компонентов
- Отказ блока при правильной установке
- Механические повреждения
- Попадание влаги, перегрев
- Неправильная установка или подключение
Гарантийный процесс:
1
Обращение в поддержку
2
Диагностика неисправности
3
Отправка блока нам
4
Замена или ремонт
Для сохранения гарантии:
- Сохраняйте оригинальную упаковку и документы
- Не вскрывайте и не ремонтируйте блок самостоятельно
- Обеспечьте правильные условия хранения и эксплуатации
Частые вопросы
Отправляем в день заказа при оформлении до 18:00. В выходные дни - в первый рабочий день.
Да, в течение 14 дней с момента получения, если товар не был в эксплуатации и сохранена
оригинальная упаковка.
Сразу свяжитесь с нашей технической поддержкой. Мы поможем диагностировать проблему и при
необходимости запустим гарантийный процесс.